Политика конфиденциальности ООО «ПЕРИК»

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика) разработана и применяется Обществом с ограниченной ответственностью «ПЕРИК» (далее – Оператор) в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ-152 «О персональных данных») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных.

Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Настоящая Политика является публичным документом Оператора и размещена на официальном сайте компании по адресу https://elit-beton.com (далее – Сайт). Текст Политики конфиденциальности свободно доступен для неограниченного круга лиц и подлежит обязательному опубликованию в информационных системах Оператора.

1. ТЕРМИНЫ И ПРИНЯТЫЕ СОКРАЩЕНИЯ

• Персональные данные (ПДн) – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Оператор – ООО «ПЕРИК», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
• Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
• Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
• Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
• Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
• Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
• Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
• Информационная система персональных данных (ИСПДн) – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
• Субъект персональных данных – лицо, персональные данные которого обрабатываются Оператором.
• Пользователь Сайта – любой посетитель Сайта https://elit-beton.com.
• Cookies – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
• IP-адрес – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети.
• Яндекс.Метрика – программное средство веб-аналитики, предоставляемое ООО «ЯНДЕКС», используемое на Сайте для сбора обезличенных данных о поведении пользователей.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

• 2.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, международных договоров Российской Федерации, Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иных федеральных законов и нормативных правовых актов Российской Федерации в области персональных данных.
• 2.2. Использование Пользователем Сайта означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
• 2.3. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта.
• 2.4. Настоящая Политика применяется только к сайту elit-beton.com. Администрация Сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
• 2.5. Администрация Сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, но исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и достаточные персональные данные.
• 2.6. Целями обработки персональных данных Пользователя являются:
  • Идентификация Пользователя для обработки заявок и заказов, заключения и исполнения договоров, в том числе по разделам "Заказать обратный звонок", "Отправить сообщение", "Бетон", "Железобетонные изделия (ЖБИ)", "Щебень", "Цемент", "Песок", "Отсев", "Получить скидку", "Юрлицам".
  • Установление обратной связи с Пользователем, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.
  • Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
  • Предоставление Пользователю информации о продукции, услугах, специальных предложениях и акциях ООО «ПЕРИК» (с согласия Пользователя).
  • Улучшение качества работы Сайта, удобства его использования, разработка новых услуг и продуктов на основе анализа пользовательского поведения.
  • Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных, в том числе с использованием Яндекс.Метрики.
• 2.7. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, а также согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

3. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

• 3.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
• 3.2. Перечень персональных данных, которые могут быть запрошены у Пользователя:
  • Фамилия, имя, отчество;
  • Контактный телефон;
  • Адрес электронной почты (e-mail);
  • Адрес доставки товаров или услуг;
  • Информация, связанная с конкретной заявкой (марка бетона/раствора/щебня/цемента, объем, наименование компании);
  • Для юридических лиц: наименование организации, телефон, скан-копии документов (Свидетельство о государственной регистрации, Лист записи из налоговой инспекции, Банковские реквизиты);
  • IP-адрес;
  • Данные файлов cookie;
  • Информация о браузере и операционной системе;
  • Данные, собираемые посредством программного средства Яндекс.Метрика: сведения об уникальном посетителе Сайта, его предпочтениях и поведении на Сайте (посещаемость, конверсии, источники трафика, география посетителей, время пребывания на сайте, популярный контент, типы используемых браузеров и устройств).
• 3.3. Пользователь соглашается с тем, что Администрация Сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам (например, курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, а также ООО «ЯНДЕКС» для целей веб-аналитики) исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформления документов или улучшения функционала Сайта.
• 3.4. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
• 3.5. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
• 3.6. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.

4. СВЕДЕНИЯ ОБ ОБЕСПЕЧЕНИИ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

• 4.1. ООО «ПЕРИК» принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении них.
• 4.2. Меры по обеспечению безопасности персональных данных включают:
  • Назначение ответственного за организацию обработки персональных данных.
  • Издание локальных актов по вопросам обработки и защиты персональных данных.
  • Ознакомление работников, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства РФ о персональных данных и локальными актами по вопросам обработки персональных данных.
  • Применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных, в том числе использование сертифицированных средств защиты информации.
  • Осуществление внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных законодательству РФ и принятым локальным актам.
  • Оценка вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения ФЗ-152, и соотношение указанного вреда степени соответствия принимаемых мер безопасности.
  • Регулярное проведение аудитов и проверок соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства.
• 4.3. Технические меры по обеспечению безопасности включают:
  • Использование антивирусного программного обеспечения с актуальными базами.
  • Установка и настройка межсетевых экранов (фаерволов).
  • Регулярное обновление программного обеспечения и операционных систем.
  • Использование систем резервного копирования данных.
  • Применение средств криптографической защиты информации, где это необходимо.
  • Идентификация и проверка подлинности пользователей при доступе к информационным системам.
  • Ограничение прав доступа к персональным данным на основе принципа минимальных привилегий.
  • Ведение журналов аудита доступа к персональным данным и их обработке.
  • Использование защищенных каналов передачи данных (SSL/TLS) для обмена информацией.

5. АКТУАЛИЗАЦИЯ, ИСПРАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

• 5.1. Пользователь вправе получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных, а также требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
• 5.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить соответствующий запрос Администрации Сайта по адресу электронной почты: perik_beton@mail.ru.
• 5.3. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с ООО «ПЕРИК» (например, номер заказа, дата обращения), подпись Пользователя или его представителя.
• 5.4. В случае выявления неточных персональных данных или неправомерных действий с ними, Оператор обязуется осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки.
• 5.5. Уничтожение персональных данных осуществляется в случаях:
  • Достижения целей обработки персональных данных.
  • Утраты необходимости в достижении этих целей.
  • Отзыва согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
  • Выявления неправомерной обработки персональных данных.

6. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE И СРЕДСТВ ВЕБ-АНАЛИТИКИ

• 6.1. Сайт использует технологию cookie для сбора информации об использовании Сайта и улучшения пользовательского опыта. Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя при посещении Сайта.
• 6.2. Цели использования cookie:
  • Обеспечение корректной работы Сайта.
  • Анализ трафика и поведения пользователей.
  • Персонализация контента.
  • Учет предпочтений Пользователей.
  • Проведение маркетинговых исследований.
• 6.3. На Сайте установлено программное средство веб-аналитики Яндекс.Метрика, использование функционала которого позволяет определить уникального посетителя Сайта, формировать сведения о его предпочтениях и поведении на Сайте, что указывает на обработку его персональных данных.
• 6.4. В соответствии с пунктом 18 Условий использования сервиса Яндекс.Метрика, все данные, собираемые и хранимые Сервисом, Яндекс рассматривает как персональные данные и конфиденциальную информацию Пользователя (https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/).
• 6.5. Посредством Яндекс.Метрики могут обрабатываться следующие данные: сведения о посещаемости, конверсиях, источниках трафика, географии посетителей, времени пребывания на сайте, популярном контенте, типах используемых браузеров и устройств.
• 6.6. Использование файлов cookie и данных Яндекс.Метрики осуществляется только с активного согласия Пользователя, выраженного путем проставления отметки в соответствующем чекбоксе в баннере согласия на использование файлов cookie или в формах сбора персональных данных.
• 6.7. Пользователь имеет возможность в любой момент изменить настройки своего браузера для блокировки файлов cookie или получения уведомления при их сохранении. Отключение файлов cookie может привести к ограничению функциональности Сайта.

7. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

• 7.1. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в следующих случаях:
  • С предварительного согласия субъекта персональных данных.
  • В случаях, установленных законодательством Российской Федерации.
  • Для достижения целей, предусмотренных настоящей Политикой, при наличии договора с третьими лицами, обеспечивающего соблюдение требований ФЗ-152 «О персональных данных».
• 7.2. Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
• 7.3. Передача персональных данных таким государственным органам, как Федеральная налоговая служба, Фонд социального страхования, и другим уполномоченным органам, осуществляется в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

8. СРОКИ ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

• 8.1. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
• 8.2. Сроки хранения персональных данных:
  • Договорные отношения — 5 лет с момента завершения отношений.
  • Налоговый и бухгалтерский учет — 5 лет.
  • Персональные данные, обрабатываемые в целях маркетинга — до момента отзыва согласия субъектом персональных данных.
  • Сведения о трудовой деятельности — 75 лет.
• 8.3. По истечении указанных сроков персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

• 9.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
• 9.2. Пользователь обязан самостоятельно контролировать изменения в Политике конфиденциальности. Продолжение использования Сайта после внесения изменений в Политику конфиденциальности означает принятие этих изменений.
• 9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует направлять по адресу электронной почты: perik_beton@mail.ru.
• 9.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.